[ 상품 출고시간 안내 ]

오후 1시까지의 주문건들에 한하여,

운송장 출력과 상품 검수가 시작됩니다.

오후 1시 이후의 주문취소시 반품처리로 진행되오니,

취소를 원하실경우 오후1시 이전에 문의게시글을 남겨주세요!

(입고된 상품들은 오후5시까지 검수 및 포장 작업이 이루어지며,

운송장번호 일괄입력 후 오후6시 이후부터 조회가능하십니다.)

[ 반품 안내사항 ]

★오염, 불량, 향수/화장품, 착용흔적, 택제거, 세탁/수선 등★

반품 불가사항에 해당하는 경우 배송비 부과하여 재반송처리 됩니다.

(불량/오염시 1차적인 CCTV자료와 비교확인이 필요합니다.

고의적인 훼손시 법적 손해배상을 청구할 수 있으니 참고바랍니다.)

1. 반품을 원할경우 택제거하지 않고 수령후 7일이내에 문의글 남겨주시면,

저희측 계약 택배사를 통하여 반품예약할 예정입니다.

이후 영업일 기준 1-2일 내로 기사님이 연락 후 방문하실 예정입니다.

기사님과의 시간 및 장소조율은 저희와 무관하며,

전달과정에서 분실 및 오배송될시 저희측에서 책임지지 않으니,

이점 주의하셔서 기사님에게 상품 전달해주시면 감사하겠습니다.

2. 배송비는 결제금액에서 최종적으로 차감되면서

나머지 금액이 환불되는 시스템이기 때문에,

배송비 무통장입금 및 상품과 함께 동봉은 불가능하며,

1.오배송 2.CS접수없이 일방적 선불택배 3.타택배 이용

등등 위 경우로 인해 발생하는 차이금액은

저희쪽에서 부담하지 않으며 고객님께서 부담하셔야합니다.

3. 저희쪽에 상품 도착 후 검수가 완료되면 반품이 완료되며,

최종환불까지는 완료시점으로부터 2-3일 소요됩니다.